DELIMa 2.0: Masalah & Cara Selesaikan (Panduan Guru & Pelajar)

DELIMa 2.0 ialah platform pembelajaran digital rasmi Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). Ramai guru dan pelajar menghadapi masalah login, kata laluan dan teknikal. Panduan ini memberi penyelesaian terus tanpa berbelit – terus cari masalah anda di bawah dan ikut langkahnya.

  • Platform pembelajaran digital sehenti KPM (dibangunkan oleh BSTP).
  • Menggabungkan Google Workspace, Microsoft 365, buku teks digital & chatbot AI.
  • Pautan rasmi login: https://d2.delima.edu.my/login
  • Pelajar tidak perlu daftar sendiri – akaun didaftarkan oleh pihak sekolah/KPM.

1. Tidak Boleh Login (ID & Kata Laluan Betul)

  • Pastikan guna pautan rasmi: https://d2.delima.edu.my/login
  • Tandakan kotak “I Agree to Terms and Conditions” sebelum login.
  • Tukar ke pelayar (browser) terkini: Chrome / Firefox.
  • Cuba mod Incognito / Private.

2. Masalah Cache / Browser

  • Clear cache dan cookies browser.
  • Logout dari semua akaun Google lain dahulu.
  • Restart browser, cuba semula.

3. Login Gagal dari PC

  • Periksa sambungan internet – pastikan stabil.
  • Matikan VPN jika ada.
  • Cuba peranti lain (telefon) untuk semak sama ada masalah pada PC.

4. Server / Network Down

  • Kadangkala server KPM mengalami gangguan sementara.
  • Tunggu 15–30 minit, cuba semula.
  • Elak waktu puncak (awal pagi sebelum sesi sekolah).

Terlupa Kata Laluan

  • Pelajar/Guru: Hubungi Guru Kelas atau Penyelaras ICT sekolah.
  • Sekolah/admin akan reset kata laluan anda.
  • Selepas login pertama → tukar kata laluan baharu segera.

Tiada ID DELIMa

  • Akaun didaftarkan oleh sekolah, bukan sendiri.
  • Mohon ID dari Guru Kelas / Penyelaras ICT.
  • Maklumat biasanya diberi melalui slip, emel atau terus dari guru.
  • Pastikan log keluar dari akaun peribadi sebelum guna akaun DELIMa.
  • Gunakan akaun KPM rasmi, bukan Gmail peribadi.
  • Jika “account not found” → semak ejaan ID dan domain @moe-dl.edu.my.
MasalahPenyelesaian
Tugasan tidak boleh uploadKecilkan saiz fail; guna chatbot Maya untuk panduan
Halaman tidak loadRefresh; clear cache; tukar browser
Buku teks digital tak bukaPastikan internet stabil; cuba peranti lain
Kelas/Classroom tak munculMinta guru tambah anda ke kelas
  • Tunggu akaun didaftarkan oleh sekolah.
  • Login di https://d2.delima.edu.my/login.
  • Tukar kata laluan selepas masuk kali pertama.
  • Akses Google Classroom, buku teks & kuiz dari satu tempat.
  • Sesuaikan kandungan ikut tahap murid (pembelajaran peribadi).
  • Guna chatbot Maya untuk bantuan teknikal segera.
  • Integrasi terus dengan Google Workspace & Microsoft 365.
  • Pantau kemajuan murid melalui analitik & lencana digital.
  • Sentiasa guna pautan rasmi sahaja.
  • Kemas kini browser ke versi terkini.
  • Simpan ID & kata laluan di tempat selamat.
  • Clear cache secara berkala.
  • Login awal sebelum sesi penting untuk elak gangguan server.

Tidak. Akaun disediakan oleh pihak sekolah/KPM.

https://d2.delima.edu.my/login

Guru Kelas atau Penyelaras ICT sekolah.

Digital Educational Learning Initiative Malaysia.

  • Nota: Sentiasa rujuk pihak sekolah atau Penyelaras ICT untuk isu akaun yang tidak dapat diselesaikan sendiri.